課程大綱：

　　一、談判的層次

　　1、最低層次：聚焦價格和立場

　　2、次低層次：聚焦問題和利益

　　3、較高層次：聚焦談判目標

　　4、最高層次：做好情感管理

　　二、談判的核心理論和要素

　　1、問題

　　2、價格

　　3、立場

　　4、利益

　　三、不利地位下不可用的談判焦點

　　1、自己的問題

　　2、自己的價格

　　3、自己的立場

　　4、自己的利益

　　四、不利地位下可用的談判焦點

　　1、對方的問題

　　2、對方的利益

　　3、共同的文化

　　4、共同的關(guān)系

　　5、共同的談判目標

講師簡介：

　　湯曉華

　  采購管理與談判專家、采購管理和庫存控制專家，多家世界級咨詢公司特邀咨詢師。 買來利國際采購(北京)有限公司首席采購專家、在日本國際跨國公司（世界500強）任職部長多年，曾擔(dān)任生產(chǎn)課長、采購課長和部長、人力資源課長和部長等職。
      授課經(jīng)驗：GE通用電氣公司、惠普、IBM、福特汽車公司、豐田汽車、英特爾、摩托羅拉、西門子、東芝、可口可樂公司、沃爾馬特百貨公司、寶潔、愛默生電器、NEC(中國)有限公司、NOKIA、飛利浦、?？缮凸尽⒛?、愛立信、杜邦、諾華制藥、強生、雀巢、松下、美國史丹利公司、三星(中國)有限公司、日立(中國)有限公司等。