課程大綱：

　　一、什么是管理

　　二、影響工作行為表現(xiàn)的素質(zhì)要素

　　1、“人材”

　　2、“人裁”

　　3、“人才”

　　4、“人財(cái)”

　　三、管理者的基本心態(tài)

　　1、忠誠(chéng)肯干

　　2、主動(dòng)負(fù)責(zé)

　　3、樂觀積極

　　4、追求卓越

　　5、以身作則

講師簡(jiǎn)介：

　　楊慶德

　　班組長(zhǎng)訓(xùn)導(dǎo)師；實(shí)戰(zhàn)型生產(chǎn)管理培訓(xùn)師；高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)專家；職業(yè)培訓(xùn)師，MTP、TWI、SYB 資質(zhì)講師，經(jīng)濟(jì)師。十二年的企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)簽約講師。

　　楊老師曾任職于TCL、億利達(dá)、平安保險(xiǎn)、有色集團(tuán)、中科網(wǎng)等公司的班組長(zhǎng)、車間主任及高層管理者，享有豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。國(guó)家電網(wǎng)、富士康、華能等企業(yè)特邀講師，是集職業(yè)經(jīng)理、培訓(xùn)顧問和高校教授于一身的實(shí)踐型培訓(xùn)專家。

　　服務(wù)企業(yè)：華能、中鐵建集團(tuán)、北京奔馳、國(guó)家電網(wǎng)、亞細(xì)亞、康師傅、華電、中石油、國(guó)電、中國(guó)三星、西途禮道、農(nóng)業(yè)銀行、神華、吉林電信、麥克維爾、新賽股份、銀隆國(guó)際、南航、西部銀力、聯(lián)邦西服、交通銀行、商業(yè)銀行、陜西延長(zhǎng)石油集團(tuán)、有色金屬、建設(shè)銀行等。