服裝銷售目標與業(yè)績管理（4集）
- 服裝零售門店在向員工傳達業(yè)績目標的時候往往只是簡單地給個數(shù)字，員工執(zhí)行起來會比較困難，后期跟進不到位，門店自然達不到銷售目標。本課程服裝銷售管理專家方芳將教你逐步分解銷售目標，清晰具象地傳達目標，隨時跟進目標，從顧客數(shù)、搭配率、件單價入手提升銷售結(jié)果，出色完成門店業(yè)績目標。
課程大綱：
一、目標管理
1、目標分解
(1)年目標
(2)月目標
(3)周目標
(4)日目標
(5)時段目標
2、目標傳達
(1)具象
(2)清晰
(3)可執(zhí)行
(4)利益導向
3、目標跟進
二、業(yè)績管理
1、KPI的定義
(1)關(guān)鍵
(2)績效
(3)指標
2、零售員工KPI
(1)銷售結(jié)果
(2)技巧程瀟
(3)工作表現(xiàn)
3、提升銷售結(jié)果的辦法
(1)提升顧客數(shù)
(2)提升搭配率
(3)提升件單價
(4)維系老顧客
講師簡介：
方芳
7年國內(nèi)知名女裝零售管理經(jīng)驗，10年培訓經(jīng)驗，曾管理銷售生意額3億/年。
方芳老師在過去的11年間潛心研究學習世界各國銷售管理經(jīng)驗及心理學知識，開發(fā)了一套結(jié)合心理學及實戰(zhàn)管理學的銷售管理方法。
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