一、QC小組的基本知識(shí)
1、QC小組作用與定位
2、QC小組活動(dòng)特點(diǎn)、宗旨、發(fā)展方向
3、QC小組解決課題所涉及的管理技術(shù)
二、QC小組解決問題的基本程序
1、QC小組活動(dòng)的課題類型和程序
2、設(shè)定目標(biāo)與確定要因
3、制定對(duì)策與效果檢查
4、對(duì)策實(shí)施與鞏固
5、總結(jié)與今后課題
三、QC小組報(bào)告的撰寫及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布技巧
1、活動(dòng)成果的整理與報(bào)告
2、報(bào)告的編寫要點(diǎn)
3、報(bào)告的成果發(fā)布
4、國(guó)內(nèi)外成果發(fā)布技巧賞析
李見明
經(jīng)濟(jì)管理碩士、精益高級(jí)顧問、資深咨詢培訓(xùn)專家 、國(guó)際認(rèn)證注冊(cè)管理咨詢師(CMC)、零缺陷管理系統(tǒng)導(dǎo)入首席專家、卓越績(jī)效模式導(dǎo)入專家、流程管理咨詢高級(jí)顧問,從事咨詢培訓(xùn)十多年,曾接受過日本戴明質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)的專家,國(guó)分正義全面質(zhì)量管理和QC新舊七大手法的系統(tǒng)訓(xùn)練;卓越績(jī)效模式的系統(tǒng)訓(xùn)練和多個(gè)咨詢項(xiàng)目的實(shí)踐?,F(xiàn)主要致力于國(guó)內(nèi)一流企業(yè)管理模式的研究、實(shí)踐和推廣,涉及到零缺陷管理、卓越績(jī)效管理模式、卓越公共服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)輔導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)管理、零缺陷管理、人力資源管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、 中高層管理技能提升、班組長(zhǎng)一次做對(duì)訓(xùn)練、核心員工激勵(lì)和保留、知識(shí)管理等,并為企業(yè)和個(gè)人提供管理咨詢項(xiàng)目和培訓(xùn)服務(wù)。



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