一、馬利克卓越管理模型
1、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者
2、管理的定義
3、管理VS領(lǐng)導(dǎo)
4、管理和領(lǐng)導(dǎo)是管理者的兩個(gè)職能屬性
5、領(lǐng)導(dǎo)者的四大天職
6、管理和領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)職能
7、做卓有成效的管理者
二、管理者管理的六項(xiàng)原則
1、原則一：關(guān)注結(jié)果
2、原則二：為集體做貢獻(xiàn)
3、原則三：聚焦關(guān)鍵
4、原則四：利用優(yōu)勢(shì)
5、原則五：信任
6、原則六：正面思考
三、管理者的五大管理任務(wù)
1、制定目標(biāo)
2、組織
3、決策
4、監(jiān)督
5、人員發(fā)展
四、管理者的七項(xiàng)管理工具
1、會(huì)議
2、報(bào)告
3、個(gè)人工作方法
4、工作設(shè)計(jì)與任務(wù)控制
5、預(yù)算
6、績(jī)效評(píng)估
7、系統(tǒng)的“垃圾”處理
姚俊杰
可口可樂(lè)大學(xué)首席商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師，可口可樂(lè)中國(guó)實(shí)業(yè)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展部負(fù)責(zé)人，HBDI全腦領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家/HBDI?國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師，鄭州大學(xué)工學(xué)院教師。
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