一、認識流程
二、流程的五要素
三、流程建設的意義
四、訂單履行流程場景
五、流程設計工作坊步驟
六、訂單履行流程設計工作坊案例
七、保障交期的管控思路
八、訂單評審規(guī)則
鐘旭烽
TTT/TWI認證講師,大型知識付費平臺簽約講師,實戰(zhàn)型培訓講師,曾任多家咨詢公司咨詢總監(jiān),原上市企業(yè)質量、企劃部負責人,主導推動了流程建設項目,質量改進項目、精益生產項目等,原高科技公司運營副總。
鐘老師擁有豐富的企業(yè)和咨詢實戰(zhàn)經驗,課程內容貼近企業(yè)現實;啟發(fā)式培訓,引導學員以實際工作和聯系課堂所學,以易于理解的方式講解;通過案例學習和課堂練習鞏固所學知識點,以課堂PK、情景演練等激發(fā)學習興趣。
