課程大綱：

　　一、流程的意義及設(shè)計方法

　　1、什么是流程

　　2、流程發(fā)展簡史

　　3、全球企業(yè)管理1大趨勢

　　4、全球企業(yè)管理2大要素

　　5、流程的3大意義

　　6、流程管理4大原則

　　7、流程設(shè)計5大步驟

　　8、流程優(yōu)化6大要點

　　二、產(chǎn)品研發(fā)流程

　　1、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā)流程

　　2、產(chǎn)品創(chuàng)新流程

　　3、系統(tǒng)工具

　　三、規(guī)模化生產(chǎn)流程

　　1、質(zhì)量管理的思想

　　2、質(zhì)量管理的原理

　　3、質(zhì)量缺陷分析法

　　4、豐田TQM全面品質(zhì)管控

　　5、表格檢查法

　　6、基于表格的穿透式質(zhì)量管理

　　四、企業(yè)運營流程

　　1、組織考核與計劃

　　2、個人考核與計劃

　　3、管理意圖的表達(dá)

　　4、PLM流程與應(yīng)用

　　五、企業(yè)決策流程

　　1、會議的高效溝通

　　2、團(tuán)隊分歧

　　3、精準(zhǔn)找到問題所在

　　4、推理分析的邏輯和過程

　　六、流程的持續(xù)改善

講師簡介：

　　毛文筠

　　房地產(chǎn)項目研發(fā)管理知名專家，房地產(chǎn)項目設(shè)計管理專家，歷任融創(chuàng)西南(區(qū)域)公司研發(fā)中心總師、金科集團(tuán)(總部)研發(fā)中心部門總經(jīng)理、金科D+學(xué)院院長。后致力于研發(fā)管理培訓(xùn)、研發(fā)流程標(biāo)準(zhǔn)化咨詢?，F(xiàn)任上海思優(yōu)集團(tuán)合伙人、首席技術(shù)官。

　　毛老師生于1980年，畢業(yè)于武漢理工大學(xué)，獲碩士學(xué)位，既具備大處著眼的整體格局，也深諳小處著手的具體操作;不僅深刻理解傳統(tǒng)研發(fā)流程和管控精髓，更能將設(shè)計理念、價值的新技術(shù)完美融入產(chǎn)品研發(fā)管理中。

　　每年參與行業(yè)設(shè)計類大獎項目評審1000余個，每年負(fù)責(zé)拿地方案、方案審查和優(yōu)化300余次，每年負(fù)責(zé)項目示范區(qū)效果點評60余次，主持編寫地產(chǎn)集團(tuán)研發(fā)設(shè)計制度、辦法10余個。