數(shù)字化時代商業(yè)銀行客戶運(yùn)營管理（3集）

數(shù)字化時代商業(yè)銀行怎么做客戶運(yùn)營管理，本課程邀請實戰(zhàn)型營銷管理專家張文升老師，為我們帶來數(shù)字化時代商業(yè)銀行客戶運(yùn)營管理。從銀行客戶運(yùn)營管理認(rèn)識入手，介紹銀行客戶基本特點(diǎn)和運(yùn)營的基本內(nèi)容，分享銀行客戶旅程分析與客戶運(yùn)營的管理重點(diǎn)；通過實戰(zhàn)案例分享，從獲客、留存與活躍、提高轉(zhuǎn)化率，呈現(xiàn)銀行客戶運(yùn)營的管理藝術(shù)。

類別：客戶服務(wù) 講師：張文升    播放時長：01:46:57   目前學(xué)習(xí)人數(shù)：6136