-
塑造服務(wù)思維，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)（4集）
用戶體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們需要新型服務(wù)人才。既能夠在當(dāng)下為客戶提供良好的客戶體驗(yàn)，又能夠不斷發(fā)聲助力企業(yè)發(fā)展，引領(lǐng)未來。本課程分享了前瞻性的服務(wù)思維塑造與提升，著重解析用戶思維、產(chǎn)品思維以及經(jīng)營思維，幫助學(xué)員用三大思維塑造獨(dú)有的服務(wù)思維，切實(shí)提升用戶體驗(yàn)，重新塑造服務(wù)競爭力。
類別：客戶服務(wù) 講師：鄧艷芳 播放時(shí)長：01:40:51 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：25761
-
服裝零售企業(yè)的經(jīng)營新思路（2集）
服裝零售企業(yè)要想持續(xù)贏利，改變原有運(yùn)營思維與客戶服務(wù)策略是關(guān)鍵。沒有好的制導(dǎo)系統(tǒng)，其它零件再好也無法發(fā)揮作用。本課程將介紹新實(shí)體零售環(huán)境下企業(yè)運(yùn)營的新思維模式與服務(wù)營銷策略，幫助服裝零售企業(yè)從過去的銷售思維向經(jīng)營思維轉(zhuǎn)變，提高顧客對品牌的黏度，業(yè)績輕松翻倍。
類別：市場營銷 講師：李坤恒 播放時(shí)長：01:18:00 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：5668
客服熱線：400-666-4343
手機(jī)版