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酒店關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）方法及作用（5集）
本課程由資深酒店管理專家宋德標(biāo)主講，探討酒店關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）的方法與作用。課程從問題解決、管理創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程（SOP）到平衡記分卡（BSC）的多維度視角，系統(tǒng)呈現(xiàn)KPI在酒店績效管理中的應(yīng)用，助力管理者做好關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)分解，提升戰(zhàn)略執(zhí)行能力，優(yōu)化團隊績效，推動酒店持續(xù)發(fā)展。
類別：綜合管理 講師：宋德標(biāo) 播放時長：02:37:42 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：2557
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快速提取崗位考核指標(biāo)（3集）
企業(yè)在制定崗位考核指標(biāo)時，如缺乏規(guī)范的績效管理思路，在進行考核指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)制定就會遇到很多難題，如何進行崗位績效指標(biāo)的制定呢？本課程分享了快速提取崗位考核指標(biāo)的方法，著重分析了績效考核設(shè)計的六步驟，幫助績效考核者掌握考核指標(biāo)的設(shè)計與提取技術(shù)，規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)與流程，用績效考核保障部門業(yè)績達成。
類別：人力資源 講師：王占坡 播放時長：00:59:30 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：15019
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