在一家企業(yè)當(dāng)營銷副總的朋友告訴我，他真受不了企業(yè)老板，去年還是五千萬的任務(wù)，今年就要定一個(gè)億，還沒等我們?nèi)?zhēng)辯，就要求我跟他簽訂目標(biāo)任務(wù)書，可明明知道是完不成的，但只要我還在這里干，沒辦法，他說多少就多少，說了也沒用，最后只好按照老板說的辦了，也不知道今年這任務(wù)是怎么定出來的？一位在企業(yè)做中當(dāng)市場(chǎng)部經(jīng)理的朋友告訴我，他不想在這家企業(yè)干了，原因是他們拿出的方案一遍一遍的被老板否定，即便勉強(qiáng)通過，最后定下來的方案也是“千瘡百孔，慘不忍睹”，朋友這樣一次受到痛苦的折磨人，結(jié)果只好辭職不干。
這些老板自以為是的現(xiàn)象不僅僅存在于個(gè)別企業(yè)中，在更多的企業(yè)中是相當(dāng)普遍的，而且大有“風(fēng)借火勢(shì)，火助風(fēng)威，星星之火呈現(xiàn)燎原之勢(shì)”。不僅如此，有些企業(yè)比較盲目、倉促、隨意，并未經(jīng)過深思熟慮，結(jié)果往往是“決策拍腦袋、表態(tài)拍胸脯、事后拍屁股”，成為名副其實(shí)的“自以為是式的三拍先生”。
企業(yè)找人難，找到合適的員工更難。許多企業(yè)老板對(duì)于好不容易培養(yǎng)起來的員工為什么留不??？其中最重要的因素，就是太過于傲慢、霸道和自以為是。在進(jìn)行管理和決策時(shí)，往往犯“三拍”的失誤甚至是錯(cuò)誤，并且企業(yè)老板總是以為自己締造或領(lǐng)導(dǎo)著企業(yè)，誰還我有比我更厲害的？并且將自己的意志強(qiáng)加于下屬身上，“不換思想就換人”習(xí)慣性思維也在做怪，造成了無法讓下屬適應(yīng)，個(gè)人價(jià)值無法體現(xiàn)而不得不選擇離開。
孫子兵法有云：“多算勝，少算不勝，而況于無算乎！”在企業(yè)里，一些創(chuàng)業(yè)者和老板,他們抱怨自己的同事和下屬不能勝任自己的工作：或者無法完成任務(wù),或者不能以最好的質(zhì)量完成任務(wù),或者在工作上無法做到全力以赴、精益求精。很多老板,特別是剛剛出道、本身學(xué)歷又很高、做事情求完美的老板，非常容易犯的管理錯(cuò)誤就是對(duì)人比較挑剔，眼睛里容不得沙子，甚至苛刻到完全以自己的行為標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷來要求自己的下屬。這樣，容易在管理者和被管理者之間，工作團(tuán)隊(duì)內(nèi)部制造緊張管理，最后不能避免的影響到團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，甚至使團(tuán)隊(duì)趨于解體。
從一定意義上講，有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者就有什么樣的下屬，有什么樣老板就有什么樣的員工，有什么樣的管理者就有什么樣的下屬。尤其是員工做不好事情，老板們通過做好這樣的事情證明能力的強(qiáng)大。員工做不了的事情，老板們也似乎更愿意承擔(dān)起來。一是員工做不了老板做可以證明其能力，二是看員工做不了自己著急，干脆自己做。這些都是老板能力的表現(xiàn)，同時(shí)也體現(xiàn)了責(zé)任心，但也無形中樹立了個(gè)人英雄主義。
在遭遇壓力的情況下，老板或許會(huì)依賴在過去讓他們獲益匪淺的那些優(yōu)點(diǎn)。但凡事過猶不及。有益的優(yōu)點(diǎn)可能變成非常極端的行為模式。于是，一個(gè)謹(jǐn)慎的老板變得謹(jǐn)小慎微，一個(gè)富有想象力的老板變得古里古怪，一個(gè)富有魅力的老板變得愛玩弄權(quán)術(shù)。
由于老板們幾乎都會(huì)直接或間接的表達(dá)出自己是非常優(yōu)秀的，要努力“秀”出精彩，但需要告誡老板的是為了避免步入優(yōu)點(diǎn)的“黑暗面”，我們需要保留一些自知之明和自制力。
企業(yè)是企業(yè)家創(chuàng)造的,企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期就是老板人格的延伸。所以,從某種意義上講,老板就是企業(yè)的上帝,他創(chuàng)造了“這個(gè)世界”構(gòu)建了這個(gè)企業(yè)生存的規(guī)律。這個(gè)規(guī)律決定了企業(yè)未來的生存空間,這個(gè)規(guī)律越契合“自然之道”企業(yè)的發(fā)展就越良性,也越長久。
作為一個(gè)老板,其所構(gòu)建的“道”主要有三項(xiàng)：一、制定公司的核心價(jià)值觀并實(shí)施：二、正確戰(zhàn)略的制定和監(jiān)督實(shí)施：三、尋找合適的人充分而合理的授權(quán)。公司的核心價(jià)值觀一旦制定,就不要頻繁變動(dòng),要長期堅(jiān)持貫徹。
“領(lǐng)導(dǎo)力”是一個(gè)宏大、模糊而虛無的話題，管理則是一門平衡的藝術(shù),誰不能寬容別人,也就不能管理別人和領(lǐng)導(dǎo)別人。在重視人際關(guān)系和人情面子的中國,掌握這種平衡的藝術(shù),尤為重要。但講點(diǎn)實(shí)在的，自以為是的老板如何才能不做“三拍先生”，科學(xué)、合理、高效的去決策一些事和管理一些人呢？
溝通：企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層、中層、員工，既要各盡其責(zé)，又要彼此溝通，如此才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。各層次之間沒有溝通、沒有聯(lián)系，各自隨意做事，上無事業(yè)心、中無進(jìn)取心、下無責(zé)任心，成了一盤散沙。
現(xiàn)代管理,領(lǐng)導(dǎo)提出愿景,坦誠溝通,承擔(dān)責(zé)任,尋找共識(shí),相互信任,懷抱核心價(jià)值觀解決紛爭(zhēng)與問題,展現(xiàn)人文關(guān)懷,創(chuàng)造故事,提出理念,傳遞信息,鼓舞士氣和信心,邁向未來與希望,不斷突破,推動(dòng)革新,培養(yǎng)決策力與執(zhí)行力,追求領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì),建立老板格典范。所以溝通對(duì)于企業(yè)管理而言，是重要一環(huán)。
誠信：領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)就是誠信,不騙人。否則,就沒人聽你的了。無論是一個(gè)國家還是一個(gè)企業(yè),任何一個(gè)組織,都要靠規(guī)則來管理,而不是靠人來管理。身為老板，最重要的就是不要失去誠信，這是組建團(tuán)隊(duì)的重中之重。在信任的基礎(chǔ)之上,抓大放小,尊重規(guī)律,不要輕易去干涉,一切就歸于自然了。
老板應(yīng)該明白，在企業(yè)里,你就是上帝,上帝是需要人去信仰的,信仰則靠誠信。如果沒了誠信,企業(yè)做得再大,也會(huì)很快坍塌。上帝是做大事的，不做小事。一個(gè)屢屢展現(xiàn)神跡的上帝,不是好上帝；一個(gè)屢屢展現(xiàn)權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)，也不是好領(lǐng)導(dǎo)。
專業(yè)：其實(shí)員工的積極性，與其領(lǐng)導(dǎo)者的管理方式有直接關(guān)系，不懂管理的老板是“只有要求，沒有標(biāo)準(zhǔn)”而專業(yè)的老板是“有要求、有標(biāo)準(zhǔn)、有理念、有尺度”。所以中、小企業(yè)要解決員工積極性的問題，必須要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，提高管理著的領(lǐng)導(dǎo)能力，這樣才能保證企業(yè)能夠適應(yīng)未來的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。
實(shí)力：21世紀(jì)以來，管理越來越扁平化，依靠組織職位和權(quán)力的這種傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式，已經(jīng)漸漸不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求了。老板要學(xué)會(huì)向大自然學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)平衡之道,把握治衡之術(shù),做到修身克己。今天的企業(yè)管理者，要想做好對(duì)下屬的組織、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、控制等工作，既要有硬實(shí)力，還應(yīng)擁有一定的軟實(shí)力。而要想具備軟實(shí)力，除了一定的管理能力、專業(yè)能力和個(gè)人魅力之外，一個(gè)基本條件就是要對(duì)下屬的個(gè)性和特點(diǎn)有充分的理解。
授權(quán)：作為老板，若心胸不夠,能力不足,眼光不準(zhǔn),“三拍決策”經(jīng)常導(dǎo)致下屬做無用功，甚至愛猜忌、易發(fā)怒更自以為是。時(shí)間一長,下屬自然會(huì)心生怨言而蔑視他,認(rèn)為他沒有能力來領(lǐng)導(dǎo)和管理自己。
對(duì)于此，老板一定要認(rèn)清形勢(shì)和能力，自己畢竟不是“雙面膠和萬金油”什么都懂，所以在特定情況下要充分授權(quán)，好的老板必須懂得，在執(zhí)行的過程中,要尋找合適的人,并充分授權(quán)，哪些東西能夠激勵(lì)他/她希望帶領(lǐng)的那些人。不斷去尋找和挖掘優(yōu)秀的人才，并能夠根據(jù)其能力的高下，將其放在合適的位置，同時(shí)制定相匹配的獎(jiǎng)懲制度，來管理授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。這樣，作為老板，就可以抽出大量的時(shí)間去思考重大問題，會(huì)見戰(zhàn)略合作伙伴，做出正確決策，也就不會(huì)成為自以為是的“三拍先生”了。
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