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- 實體店凝聚顧客的秘訣（3集）
- 櫥窗陳列的主題設(shè)計（2集）
- 洞察實體店的發(fā)展趨勢（5集）
- 店鋪高效運(yùn)營管理的八大核武器（9集）
- 實體零售流量獲取與運(yùn)營（6集）
- 終端實體店（連鎖）經(jīng)營之道（2集）
- 門店員工動力激發(fā)與培養(yǎng)思路
- 連鎖門店新生代員工管理
- 現(xiàn)代化門店的經(jīng)營管理之道（5集）
- 門店商品戰(zhàn)略與管理要領(lǐng)（5集）
- 終端顧客服務(wù)與管理策略（6集）
- 賣場管理與運(yùn)作（5集）
- 如何重塑實體零售核心競爭力（2集）
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連鎖運(yùn)營總監(jiān)系統(tǒng)班
共有13個培訓(xùn)視頻
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接近終端顧客的技巧（2集）
在門店銷售的過程中，如何接近顧客是導(dǎo)購人員感到頭疼的問題，面對不同性格、不同需求的顧客，導(dǎo)購人員如何才能拉近客戶關(guān)系？本課程分享了門店銷售接近客戶的技巧，幫助導(dǎo)購人員詳細(xì)分析了開場以及接待技巧，讓導(dǎo)購掌握接近客戶的時機(jī)、站位與話術(shù)，實現(xiàn)與顧客的流暢溝通，從而建立信任，讓成交變得順理成章。
類別：市場營銷 講師：呂詠梅 播放時長：00:58:32 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：11121
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終端門店迎客技巧（3集）
很多門店總是抱怨沒有客人，然而現(xiàn)實是導(dǎo)購人員不懂得迎客的方法技巧，顧客進(jìn)店也不能得到應(yīng)有的服務(wù)，顧客流失不斷發(fā)生，怎樣才能逆轉(zhuǎn)這種情況？本課程分享了終端門店的迎客技巧，幫助門店做好顧客引流與迎賓前的準(zhǔn)備事宜，有效提升導(dǎo)購人員的迎賓技巧，切實提升顧客進(jìn)店購買率。
類別：市場營銷 講師：呂詠梅 播放時長：01:12:14 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：9564
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終端顧客心理分析與成交技巧（3集）
每個顧客都有鮮明的個性，同時購買需求以及動機(jī)都各不相同，作為門店導(dǎo)購，如何才能更好分析顧客，抓住顧客的消費(fèi)心理，促成交易？本課程分享了顧客心理分析與成交技巧相關(guān)要點，讓你懂得從顧客的性格以及消費(fèi)心理入手，根據(jù)不同類型顧客的特征特點采用相應(yīng)的營銷技巧，提升終端銷售業(yè)績。
類別：市場營銷 講師：呂詠梅 播放時長：01:57:13 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：12188
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零售品牌VIP開發(fā)管理（5集）
百分之二十的VIP顧客創(chuàng)造了百分之八十的銷售業(yè)績，可以說很多門店都意識到了這點，然而顧客對于你的VIP感冒嗎？顧客手中的VIP卡是否發(fā)揮了它應(yīng)有的作用呢？本課程分享了零售品牌VIP的開發(fā)管理，為你詳細(xì)分析VIP資料條件設(shè)定、開發(fā)渠道拓展與關(guān)鍵時刻的應(yīng)對措施，有效提升VIP開發(fā)的成功率與轉(zhuǎn)化率。
類別：客戶服務(wù) 講師：宋予 播放時長：01:53:16 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：6390
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零售門店貨品管控技術(shù)（5集）
貨品管控是零售企業(yè)的核心技術(shù)之一，然而很多企業(yè)的管控能力低下，既無法進(jìn)行有效的商品陳列與搭配，也無法根據(jù)營銷活動做好商品管理，勢必造成庫存積壓與虧損。本課程分享了零售門店貨品管控技術(shù)，從進(jìn)貨、銷貨、存庫多角度分析貨品的全過程管理，讓你懂得根據(jù)不同的階段實施有效的貨品應(yīng)對策略，讓門店進(jìn)銷存管理井井有條。
類別：市場營銷 講師：宋予 播放時長：02:56:46 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：8690
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現(xiàn)代化門店的經(jīng)營管理之道（5集）
在電商的沖擊下，線下零售倍感壓力，有些實體店會關(guān)門倒閉，有些實體店卻屹立不倒，甚至發(fā)展得更好。這其中有什么秘訣呢?本課程資深連鎖管理專家何毅明將為你解開疑惑，通過分享現(xiàn)代化門店的經(jīng)營管理秘訣，讓你懂得通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，完善人員配置，做好店鋪設(shè)計，讓門店經(jīng)營整體運(yùn)作更加順暢，打造出高端的現(xiàn)代化門店。
類別：市場營銷 講師：何毅明 播放時長：02:40:54 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：22295
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門店商品戰(zhàn)略與管理要領(lǐng)（5集）
對于門店，商品就好比是彈藥。然而在門店經(jīng)營過程中卻會出現(xiàn)暢銷的產(chǎn)品斷貨、滯銷的產(chǎn)品積貨等問題?這其實都是因為店鋪商品管理不到位造成的。本課程資深連鎖管理專家何毅明，從店鋪商品構(gòu)成、門店設(shè)施布局、理貨管理、商品價格制定著手，分享店鋪商品管理戰(zhàn)略，幫助你做好商品分類與配置，打造出一個整潔有序的門店。
類別：市場營銷 講師：何毅明 播放時長：02:33:02 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：8110
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終端顧客服務(wù)與管理策略（6集）
顧客服務(wù)對零售行業(yè)來說非常重要，所謂得客戶者得天下，那么門店應(yīng)該如何做好顧客服務(wù)管理呢?本課程資深連鎖管理專家何毅明，將分享顧客服務(wù)管理的策略，教你正確處理顧客異議、抱怨與投訴，打造完美的顧客服務(wù)體驗，提升品牌的忠誠度和美譽(yù)度。
類別：客戶服務(wù) 講師：何毅明 播放時長：02:37:27 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：17452
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賣場管理與運(yùn)作（5集）
在電商的沖擊下，實體門店的運(yùn)作與管理對店長來說是一個較大的考驗。門店管理者應(yīng)該如何管理賣場，監(jiān)督賣場的運(yùn)作呢?本課程資深連鎖管理專家何毅明，將從店鋪陳列、店鋪廣告、店鋪防損與店鋪保安四方面支招，幫助賣場做好布局，打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的店面管理，提升終端品牌形象。
類別：市場營銷 講師：何毅明 播放時長：02:22:36 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：7204
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成功店長必須扮演好八種角色（6集）
店長是門店中具有承上啟下的作用，對上要向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，對下要對員工進(jìn)行日常管理。若想成為一名成功的店長，應(yīng)該勝任哪些角色呢?本課程將從店長職責(zé)入手，為你一一解答，讓店長清晰自身定位，扮演好八種角色，能夠獨(dú)當(dāng)一面，出色地完成門店經(jīng)營管理工作。
類別：市場營銷 講師：何毅明 播放時長：02:32:32 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：25248
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連鎖藥店會員管理及營銷（5集）
連鎖藥店銷售人員在會員管理上往往容易陷入一個誤區(qū)，即認(rèn)為會員管理就是簡單的辦理會員卡與打折。究竟是不是這樣呢?連鎖藥店銷售專家將在本課程中，為你全面解答正確的會員制管理方法與會員營銷策略，讓你懂得做好會員的開發(fā)、維護(hù)與調(diào)研分析工作，最大化發(fā)揮會員客戶的營銷效益，幫助藥店真正留住客戶。
類別：市場營銷 講師：王成功 播放時長：03:06:43 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：8752
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連鎖藥店關(guān)聯(lián)銷售與服務(wù)技巧（6集）
連鎖藥店如果一味只做加法關(guān)聯(lián)銷售，短期雖然銷售量會提高，長期來看卻只會導(dǎo)致客流量下降，醫(yī)藥行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營實戰(zhàn)派專家提醒你，正確的關(guān)聯(lián)銷售是要找到商品與服務(wù)之間的關(guān)聯(lián)。本課程將為你分享關(guān)聯(lián)銷售的加減乘除四大方法，呈現(xiàn)藥店賣點與銷售服務(wù)技巧，讓你的關(guān)聯(lián)銷售深入人心，贏得回頭客。
類別：市場營銷 講師：王成功 播放時長：02:53:40 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：7651
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服裝門店銷售禮儀運(yùn)用（3集）
服裝門店銷售人員在為顧客導(dǎo)購時，如果缺失得體的銷售禮儀，那么將會使?jié)撛陬櫩土魇蚱渌偁幤放?。本課程從形象、稱謂、接待、介始、交流、跟進(jìn)禮儀，為你系統(tǒng)講解服裝銷售過程中的禮儀運(yùn)用，幫助銷售人員樹立良好的品牌形象，促成商品成交，輕松贏得回頭客。
類別：市場營銷 講師：梁珊珊 播放時長：01:11:38 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：8293
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珠寶店鋪如何做數(shù)據(jù)化銷售管理（7集）
銷售環(huán)節(jié)是珠寶零售店鋪的重中之重，珠寶銷售如果缺乏數(shù)據(jù)分析作支撐，就如同盲人摸象，摸不清方向。本課程邀請資深珠寶行業(yè)名師李越，為你剖析推動珠寶零售業(yè)績提升的核心KPI指標(biāo)，解密提升店鋪銷售額的關(guān)鍵因素，一次性解決進(jìn)店率、體驗率、客單價低的問題，讓珠寶店鋪業(yè)績穩(wěn)步增長。
類別：市場營銷 講師：李越 播放時長：02:40:34 目前學(xué)習(xí)人數(shù)：12477
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